Ante la emergencia global del coronavirus, y para facilitar el teletrabajo en nuestros clientes, os vamos a explicar en este post un sistema que permite a todos los clientes de centralita virtual que os llevéis vuestra extensión telefónica a casa y sin ningún coste asociado.

Con este sistema podréis recibir las llamadas telefónicas de empresa en el móvil (personal o de empresa), y seguir por tanto atendiendo a vuestros clientes. Si es necesario podréis también hacer llamadas desde el móvil como si lo hicieseis desde el terminal que tenéis en la empresa.

Vuestra extensión en el móvil

La solución consiste en la instalación de una app en el móvil (un softphone), que convertirá vuestro dispositivo en una extensión de la centralita virtual. La instalación y configuración es muy sencilla y se realiza desde nuestro portal de gestion de Nubelfon: https://vpbx.nubelfon.com.

  • Naturalmente necesitareis usar vuestra cuenta de administración de la plataforma. Si no os acordais de la misma, podéis solicitarla via email (sat@areavoip.com) o teléfono (935504660).

Una vez os hayáis logado, seguís los siguientes pasos:

  1. Deberéis ir a la pestaña Extensiones.
  2. Pincháis en el icono para visualizar la configuración de vuestra extensión.

 

Debereis ver entonces esta pantalla:

Ahora tan solo tendréis que seguir las indicaciones:

  • Descárgate la aplicación en el móvil desde la App Store o bien Google Play según tu modelo de móvil.
  • Abre la aplicación y haz los siguientes pasos para crear un nueva cuenta SIP:
    • Ves a ajustes en la ruleta de abajo a la derecha
    • Pincha en opciones de cuenta
    • Dale al signo ‘+’.
    • Selecciona Cuenta del UCM (Codigo de búsqueda QR):

    • Enfoca la cámara del móvil en el código QR de la pantalla del portal web Nubelfon..

y ya tenéis la extensión configurada!

Si tenéis alguna duda, podéis contactar con nosotros bien por mail o telefónicamente.

sat@areavoip.com 

935 504 660