Soluciones avanzadas de Contact Center en la nube

Servicio llave en mano con software, lineas de teléfono y llamadas.

Ofrecemos diferentes opciones que se adaptan a multiples presupuestos. Nuestros especialistas le asesoraran y le harán una demostración sin compromiso. El servicio incluye todo lo necesario para empezar a usar tu contact center de forma inmediata. Además nuestros técnicos le acompañaran en todo el proceso de instalación y postventa para que usted solo tenga que dedicarse a hacer funcionar su negocio.

Funcionalidades omnicanal, o solo Voz

Automarcador Predictivo y Progresivo

Formularios y Argumentarios

Grabación de llamadas

Screen-Pop en CRM al entrar la llamada

Estadísticas y monitor en tiempo real

Espia de llamadas y Susurro

Cola ünica

Webchat y Social Chat

Integración Webservice /API REST

Integración Mail y SMS

Ventajas de las soluciones Cloud de Nubelfon

Expertos

El sistema está gestionado por técnicos cualificados y ofrecemos un completo servicio de atención a Cliente.

Sin inversión

Nubelfon ofrece la centralita virtual y las líneas de telefonía en modo servicio, por lo que usted no tendrá que invertir en servidores.

Más Ahorro

En una solución de telefonía IP los costes fijos son menores, y la escalabilidad está garantizada. Disponemos de tarifas de llamada muy competitivas especialmente en destinos internacionales.

Rápida instalación

Ágil y fácil implantación por tratarse de un sistema virtual. Una vez conocidos los requerimientos, el sistema puede estar listo para su uso en unos pocos días!

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